Cette rubrique a pour but de répondre aux
questions les plus fréquemment posées, et à celles que vous
pourriez vous poser.
Si vous avez d’autres questions
concernant nos produits, n’hésitez pas à nous les poser dans la
rubrique FAQ, nous vous répondrons dans les plus brefs délais, et
publierons les réponses dans cette rubrique.
D’où viennent vos produits et par qui sont ils
formulés ?
Les produits de notre gamme
sont élaborés au sein des laboratoires de la Mer Morte Universal Labs.,
par un Docteur en pharmacie, le Dr O.
Quteishat.
Lorsque le Dr Quteishat a commencé il y a
20 ans à développer sa gamme de soins à base de boue et de sels de la
Mer Morte, ceux-ci s’adressaient uniquement aux centres de
thalassothérapie et de cures à la Mer Morte. Seuls les curistes et
clients de ces établissements pouvaient en
bénéficier.
Rapidement, les curistes de retour chez
eux ont été de plus en plus nombreux à vouloir se les procurer par
correspondance pour pouvoir les utiliser tout au long de l’année chez
eux. Dans le même temps, des centres de thalassothérapie en Europe, en
Asie, en Amérique du nord, on souhaité proposer les soins de la Mer
Morte à leur clients. Les produits de soins professionnels ont donc été
conditionnés dans des formats adaptés à l’usage individuel pour pouvoir
être expédiés facilement et utilisés à domicile. Ainsi est née la gamme
C-Products.
Ainsi, nos produits sont ceux utilisés
dans les centres de cure et de thalasso de la Mer Morte, en format plus
petit.
Vos
produits sont ils testés sur les animaux
?
Non. AUCUN de nos produits n’est
testé sur les animaux.
J’ai la peau sensible et réactive, puis-je
utiliser les produits de beauté de la Mer Morte
?
Oui. Nos produits sont
hypoallergéniques (formulés pour minimiser les risques d’allergie) et
contiennent naturellement une forte concentration de Magnésium, qui est
un anti-allergique naturel. Nous n’avons pas de cas de réaction
allergique connue à ce jour. Cependant, si vous avez une peau
extrêmement réactive, il est toujours préférable de demander l’avis de
votre dermatologue avant d’utiliser quelque produit que ce soit, qu’il
s’agisse de soins de la Mer Morte, ou de n’importe quel autre
produit.
Quelle est la différence entre les sels de la Mer
Morte et les sels de bain classiques
?
Les sels de mer classiques et les
sels de la Mer Morte sont deux produits totalement
différents.
Le sel de mer que l’on trouve dans les
océans et mers du monde entier, est composé à 100% de Chlorure de
sodium. C’est le sel que l’on utilise pour saler les plats. En gros
grain (« gros sel »), il peut être utilisé en sel de bain. Ce sont les
sels de bain classiques que l’on trouve dans le
commerce.
Le sel de la Mer Morte, contient peu de
Chlorure de Sodium (moins de 30%). Il n’est pas destiné à la
consommation (il suffit d’y goûter pour s’en rendre compte!). Il est
destiné aux soins de bien-être et thérapeutiques.
Ce
sel très particulier est composé de plus d’une vingtaine de minéraux et
de plus d’une centaine de particules d’Oligo-éléments dont les
propriétés thérapeutiques, cosmétiques et bienfaisantes sur la peau et
la relaxation sont connues utilisées depuis la haute
antiquité.
Ainsi, il ne faut pas se fier à leur
aspect similaire, ces deux types de sels ont une composition totalement
différente.
Comment s’utilise le sel de la Mer Morte
?
Les sels de la Mer Morte sont connus
pour être des sels de bains au pouvoir très relaxant, et pour calmer et
adoucir les peaux sujettes au psoriasis.
Mais ce
produit a également bien d’autres utilisations possibles, voici
quelques autres possibilités d’utilisation :
Tonique
visage (éclat du teint, anti-imperfections, astringent) : dissoudre une
cuillérée à soupe de cristaux de sels dans un flacon d’eau (environ 100
ml). Secouer jusqu’à ce que le sel fonde. Votre lotion tonique est
prête ! le mélange se conserve une semaine.
Mode
d’emploi : Appliquer matin et/ou soir après la toilette du visage
(attention à ne pas en mettre dans les yeux, le sel peut piquer).
Laisser sécher la lotion sur le visage et appliquer votre crème de
soins habituelle (jour ou nuit). Vous pouvez également rincer le visage
avant d’appliquer votre crème de soin.
Soin du cuir
chevelu (squames, pellicules, psoriasis). Dissoudre une cuillérée à
soupe de C-Sal dans un verre d’eau ou un bol.
Mode
d’emploi : S’utilise avant le shampoing. Tamponner la solution obtenue
sur le cuir chevelu et les zones à traiter à l’aide d’un linge de
coton. Laissez sécher quelques minutes puis procéder a votre shampoing
comme d’habitude.
Bain de pieds (Pour soulager les
pieds douloureux ou gonflés en période de chaleur) : verser au moins
deux poignées de sel de la mer morte dans une bassine d’eau tiède et
prendre un bain de pieds pendant une vingtaine de minutes. Relaxation
et détente garantis.
Comment s’utilise la boue de la Mer Morte
?
L’enveloppement corporel à la boue de
la Mer Morte est un soin très demandé en thalasso, institut et Spa.
Cette boue est également utilisée en centre de cure pour les soins du
psoriasis.
La boue pour le corps (C-MUD) peut être
appliquée sur toutes les parties du corps (à l’exception des
muqueuses), légèrement chaude de préférence, en cataplasme ou en
enveloppement (sous film plastique), en application locale ou sur la
totalité du corps.
Elle est relaxante, apaisante,
décontractante, et procure une agréable et profonde détente musculaire.
Elle constitue aussi un excellent soin de la peau, qui stimule le
renouvellement cellulaire, laisse la peau extrèmement douce, et
favorise son élasticité et son
hydratation.
Puis je utiliser la boue 100 % naturelle pour le
corps (C-MUD) pour me faire un masque sur le visage
?
Cela est toujours possible, mais
déconseillé aux peaux sensibles. La boue étant naturellement très
active, vous pourriez ressentir des picotements et avoir une sensation
d’échauffement.
Notre masque visage à la boue 100%
naturel (C-MASK) est spécifiquement conçu pour le soin du visage : Il
contient de la boue de la Mer Morte, 5 extraits de plantes aux
propriétés apaisantes et adoucissantes ainsi que du miel. Ce masque est
tout aussi efficace, mais conçu pour l’épiderme plus délicat du
visage.
J’ai
remarqué que lorsque j’utilise mon masque à la boue de la Mer Morte et
aux 5 plantes (C-MASK), un peu d’eau sort du tube, avant que la boue ne
sorte. Est-ce normal ?
Oui, cela est
tout à fait normal. C-MASK est un masque à la boue et aux plantes 100%
naturel et l’eau en question est de l’eau de la Mer Morte, qui est
naturellement contenue dans la boue. Lorsque votre tube de masque reste
en position statique quelques jours, les phases liquides et solides se
séparent naturellement. Il suffit, pour limiter la sortie d’eau, de
secouer (énergiquement !) votre tube avant de procéder à l’application
du masque. Cette sortie d’eau est tout à fait normale et n’altère en
rien les propriétés du masque, au contraire, elle garantit le caractère
naturel du masque par sa concentration en eau de la mer
morte.
Pourquoi dit-on que les produits de la Mer Morte
sont rares ? Peut-on quand même trouver ces sels et cette boue ailleurs
dans le monde ?
Par une conjonction de
facteurs géologiques, géographies et climatiques uniques, la Mer Morte
est réellement un lieu unique au monde. Aucune mer ou océan de la
planète ne peut se prévaloir d’une telle combinaison ni d’une telle
richesse minérale. C’est pourquoi la boue et les sels issus de ses eaux
n’ont aucun équivalent ailleurs. Pour des informations plus détaillées
à ce sujet, vous pouvez lire la rubrique "La
Mer Morte, découvrez ses bienfaits sur la beauté et le
bien-être".
Vos boues et sels de la mer morte sont 100% purs
et 100% naturels. Alors pourquoi ne portent ils pas la mention Bio
?
La certification et le label Bio
n’existent malheureusement pas pour les produits issus de la mer ! Il
nous est donc techniquement impossible d’obtenir ce label Bio pour le
moment. Nous avons contacté les certificateurs Bio du marché français
mais les produits contenant une majorité de substances marines ne
peuvent obtenir de label Bio à ce jour. Cela n’empêche pas nos sels et
boue de la Mer Morte d’être 100 % purs (sans additifs) et 100% naturels
(sans conservateurs) !
Qu’est ce que le programme « 1% pour la
planète » auquel vous adhérez ?
« 1%
pour la planète » est une organisation internationale basée à San
Francisco qui œuvre pour la préservation de l’environnement et de
l’équilibre écologique en finançant des association et organismes
environnementaux, partout dans le monde ou cela s’avère nécessaire. En
tant que membre, Belle et Bien reverse 1% de ses ventes à cette
organisation.
Chaque client chez belle et Bien
participe à ce programme, à chacun de ses achats, puisque 1% du montant
de son achat est reversé à cette organisation.
Pour
être encore plus transparent sur notre démarche, nous n’avons pas
augmenté le prix de nos produits pour financer ce programme. Ces 1%
sont prélevés directement sur le prix de vente d’origine du produit.
Nos prix n’ont été augmentés qu’une fois en 4 ans, et seulement sur
quelques produits, pour suivre l‘évolution de divers coûts de
production.
Depuis quelques années le niveau de la Mer Morte a
tendance à baisser, est ce que prélever la boue et les sels a une
incidence sur le niveau de la Mer Morte
?
Non.
La récolte
des sels et de la boue de la Mer Morte, n’a aucune incidence sur
l’équilibre de la Mer Morte : La boue et les sels de la Mer Morte sont
récoltés depuis la Haute Antiquité. Les 2 matières premières que sont
les cristaux de sels et la boue sont des « rejets » naturels de la Mer
Morte : La boue se dépose naturellement le long des rives, et le sel se
développe en calotte superficielle au dessus de la surface de l’eau.
Lorsque ces calottes sont prélevées, d’autres viennent les remplacer
naturellement par processus de cristallisation
naturelle.
La Mer Morte est en danger car l’eau du
fleuve qui l’alimente en eau claire (le Jourdain), est aussi utilisée
pour les cultures maraîchères des 2 pays environnants. L’apport en eau
claire diminuant, le niveau de la Mer Morte baisse de quelques
centimètres chaque année.
Un projet de préservation
de la Mer Morte est en cours de réalisation : Un pipe line reliera
bientôt la Mer Rouge toute proche à la Mer Morte afin de désaler l’eau
de la Mer Rouge et d’alimenter ainsi la Mer Morte en eau claire pour
qu’elle conserve un niveau
constant.
On
trouve aujourd’hui des produits de la Mer Morte dans le commerce, sur
Internet, en parapharmacie, avec des qualités et des prix très
différents. Comment s’y retrouver
?
Vous êtes nombreux à nous poser cette
question. Voici une réponse, qui nous l’espérons, vous apportera
quelques éclaircissements.
Le prix d’un produit
n’étant pas une preuve certaine de qualité, l’indice le plus sûr reste
l’étiquetage indiquant la composition exacte d’un produit, car cet
étiquetage est réglementé. Un flacon de sel 100% pur sel de la
Mer Morte doit porter la mention unique 100% « sel de la Mer Morte »,
ou » Maris Sal » (latin) ou « Dead Sea salt » (anglais), et rien
d’autre – puisque rien n’y est ajouté. Idem pour la pure boue
de la Mer Morte qui doit comporter la mention 100% « boue de la Mer
Morte », ou « Maris Limus » (latin), ou encore « Dead Sea mud »
(anglais), et rien d’autre.
100% NATUREL
: La mention «100% naturel » n’est pas suffisante : Elle ne
garantit pas que ce produit est composé de 100% de sels ou de boue de
la Mer Morte, il faut vérifier cela sur son étiquetage
:
Par exemple : Un flacon de sels de la Mer Morte
porte la mention « 100% naturel », pourtant son étiquetage indique une
composition contenant du sel de la Mer Morte et du chlorure de sodium
(sel de mer ordinaire/gros sel). Le sel de mer (Chlorure de sodium)
étant naturel, la mention « 100% naturel » est justifiée, mais le
produit ne contient pas 100% de sel de la Mer
Morte.
Idem pour la boue de la Mer Morte, que l’on
retrouve parfois mélangée à de l’argile, diverses boues ou autre
substances, naturelles certes, mais qui n’ont pas de rapport avec la
Mer Morte. Elle porte pourtant la mention «100% naturel
».
Bien sûr, les sels et boue de la Mer Morte
peuvent contenir d’autres substances naturelles qui n’altèrent pas leur
nature, et au contraire renforcent leur bienfaits, telles que les
huiles essentielles, les extraits végétaux,
etc…
Pourquoi vos packaging et emballages ne sont ils
pas plus « glamour »?
Il y a deux
réponses à cela :
D’abord, cela permet à nos clients
de payer le prix du produit lui-même à sa juste valeur, et non un prix
faussé par un packaging -joli, certes- mais coûteux, qui se répercutera
automatiquement sur le prix du produit payé par le consommateur final.
Cela fait partie de notre éthique et il est important pour nous que nos
clients payent le prix réel du produit qu’ils achètent, non celui de
l’emballage, qui finira tôt ou tard à la poubelle… Nous pourrions créer
des packaging beaucoup plus jolis et design, mais les prix des produits
seraient inutilement plus élevés.
De plus, nous
avons préféré garder les conditionnements du Dr Quteishat, qui ont
certes un coté « pharmacie », mais après tout, cette gamme est
effectivement formulée et développée par les laboratoires d’un Docteur
en pharmacie et ces pots tout blancs font désormais partie de
l’identité et de l’esprit de sérieux de cette
gamme.
Pourquoi ne proposez vous que des produits de la
Mer Morte et pas d’autres produits naturels
?
Beaucoup de nos clients fidèles nous
demandent régulièrement de leur proposer d’autres produits ou de créer
nous-même une gamme de produits naturels dans le même esprit que notre
gamme C-Products.
Nous avons donc désormais une
rubrique « Nouvelle gamme » dans la boutique, qui propose des produits
de soins, de beauté et de bien-être naturels encore très peu diffusés
ou connus, que nous avons-nous même testés et beaucoup aimés ! Cette
rubrique s’enrichira au fur et à mesure de nos trouvailles et de nos
rencontres avec des producteurs, consultez-la régulièrement pour
connaître nos nouveautés.
